about us
Since PWA’s foundation more than 30 years ago, our principles and ambitions have remained the same: to offer the most extensive range of wood, metal and sheet metal machinery and machine tool accessories at the best possible price – accommodating every customer’s individual need.
How it all began...
PWA – a Linz based family company founded in 1979 – started out as a retailer specialising in supplying machinery and engineering equipment throughout Austria. After fourteen years of sustained domestic growth, PWA made a successful switch across into wholesale (1993). A significant milestone was achieved when in 1997 when the “BERNARDO” brand was established. Continued growth put considerable strain on our 600 m² Linz warehouse so in 2004 we extended the building to 2000 m². PWA expanded yet again in 2008 by building an additional central storage in Engerwitzdorf with a storage area of 3700 m2 (20 km NE of the state capital Linz). Upon completion, we then fully refurbished our original site in Linz converting the old storage area into a 1200 m² showroom that backs on to our head office. In 2014 it was necessary to expand our central storage in Engerwitzdorf (another 3500 m²) because of the positive business development.
Today PWA employs 26 staff and supplies 26 countries with an extensive and a continually expanding product portfolio distributed from two sites.
Our logistics center in Engerwitzdorf
In the fall of 2014, we expanded our central warehouse in Engerwitzdorf. With 7,200 m2 of storage space and 5,700 pallet spaces, our logistics center offers ample space for our extensive product range. Thanks to this generous storage space, approximately 90% of our products are readily available and can be prepared promptly for shipping within Austria and Europe.
Due to the daily inbound and outbound deliveries of goods, the logistics center in Engerwitzdorf is a busy hub. Long-standing partnerships with reliable freight forwarders enable us to deliver daily or at scheduled scheduled times from our central warehouse in Engerwitzdorf. Whether it's individual machines directly to the end user or complete warehouse orders to our sales partners, transport is always handled by competent transport companies at attractive rates.
why BERNARDO?
… UND VIELE WEITERE VORTEILE
Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind drei wesentliche Eigenschaften, die unser Team auszeichnen!
Ob Kataloge, Aktionsprospekte oder die Aktualisierung unserer Webseite - unsere Marketingabteilung arbeitet stets mit Hochdruck an aktuellen Unterlagen. So sind Sie immer topaktuell informiert und können alle Daten zu unseren Produkten abrufen.
Die Auswahl neuer, für den Markt passender Produkte, unter der Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse, ist eine wesentliche Herausforderung für unser Einkaufsteam. In Zusammenarbeit mit den Lieferanten wird das reichhaltige Programm laufend ergänzt und optimiert.
Sie erhalten schnelle Beratung und Hilfe bei allen technischen und kaufmännischen Fragen sowie Auskunft zu aktuellen Bestellungen und Lieferzeiten. Auch unsere ausgewählten Fachhändler bieten fachmännische Auskunft über Produktdetails.
Die ordnungsgemäße und zeitnahe Auslieferung unserer Waren wird durch unser Logistik-Team sichergestellt. Jährlich werden ca. 100.000 Artikel für den europaweiten Versand bereitgestell
Unsere Buchhaltung steht Ihnen bei Unklarheiten sowie bei kaufmännischen Fragen jederzeit zur Verfügung und versucht bestmöglich auf individuelle Kundenwünsche einzugehen.
Sie erhalten schnelle Beratung und Hilfe bei allen technischen und kaufmännischen Fragen sowie Auskunft zu aktuellen Bestellungen und Lieferzeiten. Auch unsere ausgewählten Fachhändler bieten fachmännische Auskunft über Produktdetails.
Das gesamte Bernardo-Team steht Ihnen als kompetenter Ansprechpartner stehts zur Verfügung und ist Ihnen im Bedarfsfall, gerne bei Ihren Fragen behilflich.
Durch unser 500m2 großes Ersatz- und Verschleißteillager sind Ersatzteile im Bedarfsfall prompt verfügbar.
Wir bieten unseren Kunden die Montage, Inbetriebnahme und Einschulung unserer Maschinen an. Auf Wunsch ist auch ein Vor-Ort-Service durch unsere geschulten Techniker möglich.
ENTWICKLUNG UND QUALITÄTSSICHERUNG
Den Startschuss für eine Neu- bzw. Weiterentwicklung unserer Produkte gibt der Kunde. Spezifische Kundenanforderungen in Kombination mit Marktrecherchedaten fließen frühzeitig in den Produktentwicklungsprozess des Lieferanten ein. So können in enger Zusammenarbeit mit dem Lieferanten, anhand von Spezifikationslisten, Kundenwünsche möglichst rasch realisiert werden.
Die dabei von uns ausgewählten Produktionsstätten erfüllen alle Voraussetzungen, um qualitativ hochwertige Produkte zu entwickeln. Bei all den Produktverbesserungen steht für uns jedoch die Sicherheit ständig im Vordergrund. Deshalb werden seit 2010 an unseren Produkten laufend freiwillige CE-Konformitätsüberprüfungen durch die TÜV Austria Services GmbH durchgeführt.
Umfangreiche Qualitätskontrollen durch erfahrene und engagierte Inspekteure während der Produktion als auch nach Fertigstellung sowie die laufende Betreuung durch die TÜV Austria Services GmbH, geben Ihnen die Gewissheit, in ein zuverlässiges und präzises Produkt zu investieren.
Um eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten, werden nach Wareneingang nochmals alle Produkte anhand von Prüfprotokollen kontrolliert und erst nach positivem Abschluss zahlreicher Funktionstests für die Auslieferung vorbereitet. Dabei übernehmen wir als Inverkehrbringer für unsere Produkte in Europa die Verantwortung zur Einhaltung der einschlägigen EU-Richtlinien. Alle Produkte werden von uns mit einer ausführlichen Betriebsanleitung sowie mit CE-Konformitätserklärung geliefert.